Conçu au Canada · Bilingue EN/FR · Conforme à la LPRPDE
Ne manquez plus jamais un appel à votre restaurant. Une IA vocale répond 24/7.
MapleReceptionist est la réception IA pour restaurants qui répond au téléphone 24/7 — prend les réservations, note les commandes à emporter, répond aux questions sur le menu et les heures, et capte chaque appel pendant le coup de feu et après la fermeture. Bilingue. Conforme. Conçu pour le Canada.
Numéro canadien local · Sans contrat · À partir de 25 $ CA/mois
L'IA répond pendant que vous cuisinez
Démo en direct
Écoutez l'IA répondre pour un vrai resto.
Voici Maple Slice Pizzeria. Le téléphone n'arrête pas — livraisons, chauffeurs, réservations, allergies. Regardez la réception IA gérer chaque appel, prendre la commande, confirmer le total et le délai, sans jamais mettre personne en attente.
Prend les commandes de livraison et calcule le total
Confirme les commandes avec les chauffeurs Uber Eats et SkipTheDishes
Donne les heures et prend les réservations
Gère les allergies et les modifications de commande
Les restaurants manquent une grande part de leurs appels aux heures de pointe — réservations, commandes, nouveaux clients. La réception IA répond à 100 % d'entre eux et récupère le revenu que vous laissiez sonner dans le vide.
Fonctionne avec vos plateformes
MapleReceptionist répond à chaque appel de votre restaurant — même ceux des chauffeurs Uber Eats et SkipTheDishes.
Les commandes des plateformes vous gardent occupé, et les chauffeurs appellent toujours. L'IA répond, confirme le numéro de commande, l'heure de ramassage et où récupérer la commande — pour que vos employés restent en cuisine et que les livraisons partent à temps.
Fonctionne aux côtés des plateformes que vos clients utilisent
Uber Eats, SkipTheDishes et DoorDash sont des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs. MapleReceptionist n'y est ni affilié ni associé.
Cas d'usage
Ce que l'IA vocale fait pour votre restaurant
Le répondeur IA gère les appels les plus courants — et les plus rentables — de votre restaurant.
📅
Réservations
L'IA prend les réservations 24/7 : date, heure, nombre de personnes, nom et téléphone, puis vous les envoie et les ajoute à votre calendrier.
🍲
Commandes à emporter et à ramasser
Notez les commandes à emporter et au comptoir par téléphone, sans monopoliser un membre du personnel pendant le service.
🕐
Heures et adresse
Répond instantanément aux questions sur les heures d'ouverture, l'adresse, le stationnement et l'itinéraire.
📝
Questions sur le menu
Répond aux questions sur les plats, les allergènes, les options végé et les prix à partir de votre menu.
🔥
Débordement aux heures de pointe
Quand vos lignes sont saturées, l'IA prend le débordement pour que personne ne tombe sur un signal occupé.
🌙
Après les heures et rappels
Continue de répondre après la fermeture, prend les demandes et programme les rappels pour votre équipe.
Commandes prises au téléphone, envoyées en cuisineAucun appel manqué, même au plus fort du service
Plusieurs adresses? Chaque emplacement obtient son propre numéro, son menu et son acheminement, gérés depuis un seul tableau de bord.
L'avantage canadien
Une IA vocale faite pour les restaurants canadiens
Pas une solution américaine adaptée à la va-vite. Conçue ici, pour vos clients et vos règles.
🇨🇦
Bilingue EN/FR
Sert la clientèle québécoise, acadienne et anglophone dans sa langue, automatiquement. Aucun personnel bilingue à embaucher.
🔒
LPRPDE et hébergement canadien
Conçu au Canada, données hébergées sur des serveurs canadiens, conforme à la LPRPDE. Vos données restent au pays.
📞
Numéros canadiens locaux
Un vrai numéro local canadien — ou transférez le vôtre. Vos clients composent le même numéro qu'avant.
🍁
Fait pour le Canada
Conçu et soutenu au Nouveau-Brunswick. Une équipe canadienne qui comprend les restaurants d'ici.
Comment ça marche
En ligne en quelques heures
1
Inscrivez-vous
Choisissez un forfait et obtenez votre numéro canadien — ou transférez votre numéro actuel.
2
Donnez-nous votre menu et vos heures
Partagez votre menu, vos heures, vos règles de réservation et vos voies de transfert. Nous configurons tout.
3
L'IA répond au téléphone
L'IA vocale prend les appels 24/7, en français et en anglais, et gère réservations, commandes et questions.
4
Recevez chaque appel
Chaque réservation, commande et message vous parvient par SMS et courriel, avec transcription.
Tarification
Moins cher qu'un seul quart de travail
Prix en dollars canadiens, avant TVH. Sans contrat, annulable en tout temps.
Solo
$25 CA/mois
+ TVH
Entry tier for solo operators, side hustles, and very small businesses
Tout ce que vous voulez savoir sur la réception IA pour restaurants.
Une IA peut-elle vraiment répondre au téléphone de mon restaurant?
Oui. MapleReceptionist est une IA vocale qui répond aux appels de votre restaurant 24/7. Elle accueille l'appelant, prend les réservations, note les commandes à emporter, donne les heures d'ouverture et l'adresse, répond aux questions sur le menu et transfère au personnel au besoin — comme un hôte ou une hôtesse, mais sans jamais mettre en attente ni manquer un appel.
Prend-elle les réservations et les commandes à emporter?
Oui. Le répondeur IA prend les réservations (date, heure, nombre de personnes, nom, téléphone) et enregistre les commandes à emporter et à ramasser. Chaque réservation ou commande vous est envoyée par SMS et courriel, et peut être ajoutée à votre calendrier de réservations.
Est-elle vraiment bilingue (français et anglais)?
Oui — c'est l'avantage canadien. L'IA accueille et converse en français et en anglais, et bascule automatiquement selon l'appelant. Idéal pour servir la clientèle québécoise et acadienne ainsi que les clients anglophones sans embaucher de personnel bilingue.
Que se passe-t-il pendant le coup de feu, quand le personnel est débordé?
Quand vos lignes sont occupées ou que personne ne peut décrocher, l'IA prend le débordement d'appels à votre place. Aucun client ne tombe sur un signal occupé : l'IA répond, prend la réservation ou la commande, et vous laisse cuisiner et servir en paix.
Répond-elle après les heures d'ouverture?
Oui, 24/7. Après la fermeture, l'IA continue de répondre : elle donne les heures, prend les réservations pour le lendemain, note les demandes et envoie un rappel de rappel à votre équipe. Vous capturez les revenus que vous perdiez la nuit et le dimanche.
Peut-elle répondre aux questions sur le menu, les allergènes et les heures?
Oui. Vous lui donnez votre menu, vos heures, votre adresse, votre politique de stationnement et vos notes sur les allergènes ; l'IA répond avec exactitude. Vous la mettez à jour quand votre menu change.
Gère-t-elle plusieurs emplacements?
Oui. Chaque emplacement peut avoir son propre numéro canadien, ses heures, son menu et son acheminement d'appels, le tout géré depuis un seul tableau de bord. Parfait pour les groupes de restaurants et les franchises.
Mes données et celles de mes clients sont-elles protégées?
Oui. MapleReceptionist est conçu au Canada, hébergé sur des serveurs canadiens et conforme à la LPRPDE (PIPEDA). Vos données et celles de vos clients restent au Canada et ne sont pas vendues ni partagées.
Vais-je obtenir un numéro de téléphone canadien?
Oui. Nous fournissons un numéro local canadien, ou vous transférez votre numéro actuel vers l'IA. Vos clients composent le même numéro qu'avant.
Combien ça coûte?
Les forfaits commencent à 25 $ CA/mois (plus TVH) pour les petits commerces et montent selon le volume d'appels. La plupart des restaurants choisissent un forfait à 60–99 $/mois. Sans contrat, annulable en tout temps. Comparez au coût d'un seul quart de personnel à l'accueil.
Combien de temps pour la mise en place?
La plupart des restaurants sont en ligne en quelques heures. Vous nous donnez votre menu, vos heures et vos règles de réservation ; nous configurons l'accueil et l'acheminement. Vous n'avez qu'à transférer votre numéro.
Les clients peuvent-ils quand même parler à une vraie personne?
Absolument. L'IA gère les appels courants et transfère les cas particuliers à votre équipe avec tout le contexte (nom, raison, détails recueillis). Vous gardez le contrôle de ce qui est transféré.
Laissez l'IA répondre. Vous, occupez-vous des clients.
Mettez en place votre réception IA bilingue dès aujourd'hui et ne manquez plus jamais une réservation.
